公開日 2025年06月19日
更新日 2026年05月08日
1 鳴門市生活自立相談支援センター「よりそい」について
平成27年4月に生活困窮者の支援制度がスタートしたことに伴い、鳴門市では、市役所本庁舎1階に「鳴門市生活自立相談支援センター『よりそい』」を開設しております。
「よりそい」では、専門の相談支援員が、仕事や借金、家族関係など、さまざまな困難で生活にお困りの方のご相談をお聞きし、どのような支援が必要か一緒に考え、問題解決に向けた支援プランを作成します。そして、相談者に寄り添いながら、他の専門機関とも連携して、自立に向けた支援を行ってまいります。
働きたくても働けない、引きこもっているこどもがいる、家賃を払えないなど、生活に不安や悩みのあるかたは、まずは「よりそい」にご相談ください。
鳴門市生活自立相談支援センター「よりそい」[PDF:2.78MB]
| 鳴門市生活自立相談支援センター「よりそい」 | |
|---|---|
| 住所 |
〒772-8501 |
| 電話 | フリーダイヤル 0120−928−734 088-678-2754 |
| FAX | 088-678-2764 |
| 相談日時 |
月~金曜日 午前9時~午後5時 (土、日、祝日及び年末年始は除く) |
2 相談から支援までの流れ (相談無料・秘密厳守)
| 1.まずは相談窓口へ。 | |
| 窓口に配置している専門の支援員が対応します。何らかの理由で窓口にお越しになれない場合は、支援員がご自宅におうかがいします。 | |
| ↓ | |
| 2.困りごとを整理します。 | |
| あなたの困りごとや不安を支援員にお話しください。仕事や生活に関する現在の問題点などを整理し、あなたが活用できる支援制度や貸付制度などをご案内します。またその他、自立した生活を送るための支援策を一緒に考えます。 | |
| ↓ | |
| 3.あなただけのプランを作成します。 | |
| 支援員があなたの意思を尊重しながら、自立した生活を営むための目標と、その目標を達成させるための支援内容などを一緒に考え、あなただけの支援プランを作成します。 | |
| ↓ | |
| 4.支援を決定しサービスを提供します。 | |
| 作成した支援プランは、支援調整会議を行い正式に決定されます。その決定により、プランに基づく支援が提供されます。 | |
| ↓ | |
| 5.定期的に状況を確認します。 | |
| 支援開始後は、支援の実施状況や、あなたの生活状況を支援員が確認し、プラン通りに進んでいない場合は、支援プランの再検討を行います。 | |
| ↓ | |
| 6.安定した生活へ。 | |
| あなたの困りごとが解決されると支援は終了しますが、安定した生活を維持できているか、一定期間、支援員によるフォローアップを行い、見守ります。 | |
3 「よりそい」で実施している事業
| 事業名 | 概要 |
|---|---|
| 自立相談支援事業 | ◇あなただけの支援プランを作ります。 生活に不安や悩みを抱えている場合は、まずは相談窓口にご相談ください。支援員が相談を受けて、どのような支援が必要かをあなたと一緒に考え、具体的な支援プランを作成し、寄り添いながら自立に向けた支援を行います。 |
| 就労支援、 就労準備支援事業 |
◇就労に関する支援を行います。 就労に関する助言や個別の求人開拓等の支援を行います。また、就労に対して不安を抱えていたり、コミュニケーションが苦手といった場合にワークショップや就労体験といった支援を行います。 |
| 家計改善支援事業 | ◇家計の状況を「見える化」します。 家計の状態の把握や、家賃・税金・公共料金等の滞納や各種給付制度等の利用に向けた支援を行います。 |
4 住居確保給付金について
〇就職活動を支えるための家賃を補助します。
仕事を辞めたことなどで収入が減少し、家賃の支払いにお悩みの方に、再就職に向けた活動を行うことなどを要件として、家賃額を補助します。
〇家計の立て直しのための転居費用を補助します。
収入が大きく減少し、家賃が安い住宅に転居する必要がある方に、家計改善の支援において、転居によって家計が改善すると認められることなどを要件として、転居費用を補助します。
支給額の上限や支給期間、支給要件などについては、社会福祉課までお問い合わせください。
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