まずは火災か救急かなど「種別」を伝えてください。そして「場所」と「状況」が必要ですので、消防側からの質問に落ち着いてお答えください。詳しくはリンク先をご確認いただくか、警防課（☎088-684-1349）までお問い合わせください。