公開日 2022年08月03日
令和３年の秋以降、アウトドア用品を取り扱う公式通信販売サイトを装った偽サイトで商品を注文してしまったなどの相談が、各地の消費生活センター等に数多く寄せられています。
消費者庁が調査を行ったところ、SNS上の安売り広告などで消費者を誘導し、人気アウトドア用品のブランドのロゴや商品の画像を盗用した偽サイトにおいて、商品を注文させ代金を支払わせようとする行為の発生を確認したため、消費者安全法の規定に基づき、消費者被害の発生又は拡大の防止に資する情報を公表し、消費者の皆様に注意を呼びかけます。
【偽サイトの概要】
(１) 偽モンベルサイト 「mont-bell」のロゴや商品の画像を盗用した偽サイト
(２) 偽ロゴスサイト 「LOGOS」のロゴや商品の画像を盗用した偽サイト
(１）（２）の偽サイトで金銭を支払わせる方法は、クレジットカード決済です。
【皆様へのアドバイス】
※ブランドの公式のロゴマークの有無等だけで公式通信販売サイトであると判断せず、クレジットカード情報を入力する前に、会社概要ページに記載されている会社名、住所、電話番号等を見て、公式通信販売サイトのURLであるかきちんと確認しましょう。
※「SNS上に表示される広告」に掲載されたURLだからといって安全ではありません。
消費者が閲覧しているコンテンツ等に対応した広告を自動的に表示させる広告手法が広まっています。
※「販売価格が極端に安い」は偽サイトの大きな特徴の一つです。
※支払方法が個人名義の銀行口座への振込のみ、他の決済方法があるかのように表示しておきながらクレジットカード決済しか選択できないといったように支払方法に不自然な点を見つけた場合は、偽サイトではないか疑いましょう。
事例の詳細等は以下の消費者庁公表資料をご確認ください。
取引に関して不審な点があった場合は、お金を支払う前に消費生活センター等や警察に相談しましょう
【相談窓口】
鳴門市消費生活センター （０８８）６８６−３７７６
警察相談専用電話 ＃９１１０
PDFの閲覧にはAdobe社の無償のソフトウェア「Adobe Acrobat Reader」が必要です。下記のAdobe Acrobat Readerダウンロードページから入手してください。
Adobe Acrobat Readerダウンロード