「ふるさとチョイス」における会員情報の外部流出について

公開日 2026年10月21日

 株式会社トラストバンクから、運営するふるさと納税ポータルサイト「ふるさとチョイス」に対する不正アクセスにより、会員登録をしている寄附者の個人情報が外部に流出したとの報告がありました。
 なお現在、「ふるさとチョイス」関連サービスは停止しております。

●現時点で流出が確認されている個人情報
  対象サービス : 「ふるさとチョイス」の会員情報
  件 数 : 4,454,097件
   情報項目  : 氏名・メールアドレス・住所・電話番号・ハッシュ化されたパスワード、寄附控除試算額
 ※上記は、現時点で確認できている外部に流出した個人情報の件数及び内容であり、今後の調査により変動する可能性があるとの報告を受けています。

!不審なメールやメッセージにご注意ください!
 ・今回の個人情報の流出に伴い、自治体や返礼品発送事業者を装った詐欺メール等の不審な連絡等が懸念されます。二次被害が防止のため、不審な連絡に対して、氏名、住所、クレジット情報や口座番号等の個人情報を決して提示・入力しないでください。
 ・身に覚えのない送信元や不審なメッセージに記載されたURL・添付ファイルは開かないでください。 

 

詳細や今後の最新情報に関しては、以下のページよりご確認ください。

株式会社トラストバンク 公式ホームページ https://www.trustbank.co.jp/

お問い合わせ

未来戦略局 企画政策課
TEL:088-684-1120